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租客网:房屋租赁纠纷如何规避?

来源:租客网 2020年04月26日 15:18

如今,房屋租赁行业日趋繁华,尤其是在国家“租售同权”等一系列的措施颁布后,房屋租赁的纠纷更如井喷般涌现,其实这些“纠纷”是由外部原因和内部原因组成的,外部的政策变动是不可控的,而内部的管理等引发的问题,确实是可以规避的。

比如租客网就对企业内部,以及中介加盟商的管理制定了,规范、标准的管理体系。

目前房屋租赁中介机构所面临的潜在“风险”,具体有以下几类;

1.房源调查及描述不准确引起的风险;

2.不良客户带来的风险;

3.经纪人乱承诺引起的风险;

4.交易资金监管不当引起的风险;

5.经纪人的道德问题。

为了防止遇到由此类内部问题,引发不必要的风险,租客网对内部进行更严格的管理,具体如下。

制定统一标准化的文本;

租客网以及加盟商所用的文本(包括合同、协议、等),统一标准,装订成册,并公开,让所有的客户知道租客网标准文本的样式。防止内部部分经纪人出现对客户乱承诺的问题。

对负责人及店长进行培训

为了保证业务操作的规范,以及服务的专业性,防范由业务操作不规范引起的风险,中介公司必须对各个分店的责任人进行培训。包括上岗前的系统培训,岗前培训主要针对业务的流程,以及涉及的问题进行详细的讲解。

除此之外还有不定期的培训,除了提高业务的规范,以及服务,更是为鼓舞员工的工作激情。

权限的控制与分配管理

租客网根据每一项事务的涉及面、重要程度等进行分类,然后将各类事务分配予相关的工作人员负责处理。所有责任人的权限必须明确、清晰,尽量让每一项事务皆有专人负责,以便激发工作人员的责任感,使他们既能保证处理质量,又能保证工作效率,而且在出现问题时,能及时找到对应负责人,杜绝所有浑水摸鱼的行为存在。

目标任务及奖励制度

每个经纪人都要为自己设定一个工作目标,例如,这个月一定要成交多少单,带看多少次等,也可以以周为单位,并设定任务完成的相应奖励制度,目的在与激发经济人的工作激情,促进经纪人与店面共同发展。

任何企业内部的管理都是十分重要的,租客网十分重视内部管理,努力打造更专业,更优质的团队!


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2020年09月03日 11:21

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2020年04月21日 10:55

无忧出租房屋,就来租客网!

租客与房东,不同的立场总有相同的遭遇。租客总说房东坑,害怕遇到黑心房东;房东也嫌租客烦,怕遇到糟心的租客,尤其是邋遢的租客!房屋出租之前,整齐洁白,卫生干净;出租之后,蟑螂遍地,墙面掉皮。租客拍拍屁股就走了,难为房东还要重新打扫装修。租金抵过装修费,房子简直白出租了!也想做个按月收房租的甩手房东,但却不知道该如何来挑选租客,怎么办?别怕,租客网来教你几招!第一,租客的类型要看清。单身租客和夫妻租客中,优先选择夫妻租客。夫妻租房,收入和租住都比较稳定,租金不会拖欠。且小两口租房多是将租房当做暂时的温馨小家,通常都会细心呵护房屋及其设施,毕竟没有谁会把自己家当成垃圾场吧!但如果夫妻家庭中有小孩子,房东就要小心了。小孩子的破坏能力很强,喜欢在墙面乱涂乱画,新房子出租就要慎重了。第二,租客的素养要看清。租客的素质高低与其对房屋的爱惜程度可成正比。稳定收入、素质较高、在社会历练几年的白领人群是好租客的优先人选。具有一定的经济能力,成熟稳定,租金和房屋自然不需要太过担心。租客网完备的信用评价体系可以更好的帮助房东来选择好租客。第三,租客选择也要看年龄。选择租客时,年轻租客和年老租客都不宜选择,这并不是歧视,而是其年龄特性决定的。年轻的租客,惰性重,又无持家经验,经济差又不爱到打扫卫生,容易祸患房屋。年老的租客,年老体虚,身体健不健康不知道,就怕在自己的房子里出了事儿。在租客网,租房还会配备一键呼救的功能,保障租客安全的同时,也为房东增添一份安心。第四,租房时长挑选租客。通常情况下,长租客与短租客中,优先选择长租客。长租客租期长,房东可避免频繁寻找租客,也减少了家具、电器的损耗。此外,也能够减少房东因租客损坏物品直接跑路而造成经济损失的风险。如果房东在租客网上出租房屋,还有房屋财产险能够解决“人走房坏”的头疼问题。第五,租客挑选多聊聊。一个人的外貌打扮是可以骗人的,谈吐举止是可细辨的。在挑选租客时,可与租客多聊一聊,通过语言和神态等了解租客大致的人品和习惯,观测他的言行是否一致,沟通是否通畅,是否有意隐瞒的。如果真的无法分辨,可以在租客网上进行出租,每一个租客都是实名制,支持租客身份系统全网诚信背调,真实有效的信息,减少房东的后顾之忧。挑选租客很麻烦,也许你会多花些时间,但结果绝对值得。好的租客能让你轻轻松松月收房租,还不必担心房子会被破坏。当然,选择合适的租客只是第一步,正式的租房合同、出租前的核对、退押金时的检查等都是一步都不能少的。要相信一切口头的交谈,都比不上合同上白纸黑字的重要,详细的租房规则才能保护房东的合法权益!作为房东的你,如果实在觉得麻烦,那不如将房子放在租客网上出租。租赁双方全面真实的信息,租客身份系统全网诚信背调,房屋财产险等免除你得后顾之忧。无忧出租房屋,就来租客网!

2020年04月14日 14:14